1、能通过在线聊天工具清晰回应客户咨询，态度热情。

2、熟练使用电脑，打字速度较快，可高效处理多线程消息。

3、快速掌握产品知识、平台规则及客服系统操作，熟悉所售商品的规格、价格、售后等信息，解答客户疑问。

4、以客户需求为导向，主动解决问题，维护品牌形象。能处理退换货、投诉等纠纷，跟进流程直至客户满意。

5、客服 时间： 8:00-12:00 13:30-17:30

10:30-16:00 17:30-23:00（晚班在家办公）

薪资待遇：3000-3500 月休四天 缴纳五险 带薪年假 餐补 话补

限（女性）18—35岁

工作地点：曲阜火车站北50米程发发女装