职位详情
职位详情
济宁-曲阜
不限
经验不限
岗位职责：
1、解答客户咨询，提供专业的服务支持，确保客户满意度；
2、处理客户疑问，积极解决问题，维护公司形象；
3、记录客户反馈，协助团队优化服务流程；
4、定期进行客户回访，提升客户忠诚度与满意度。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，善于与人交流；
2、具备较强的解决问题能力，能够处理各类客户问题；
3、工作积极主动，有团队合作精神；
4、熟练使用办公软件，打字速度快。
