一、工作内容
1. 接待到店及咨询客户,询问户型、风格、预算等需求,登记客户信息
2. 讲解装修套餐、建材材质、施工工艺与售后政策,搭配适配装修方案
3. 持续跟进意向客户,配合设计报价,洽谈优惠条款,促成订单签约
4. 对接设计、施工团队,同步装修进度,协调处理施工各类问题
5. 定期回访客户,维护客情关系,挖掘老客转介绍,妥善处理客诉
6. 打理门店展厅陈列,参与促销活动,收集市场竞品信息
二、任职要求
1. 沟通表达流畅,待人热情有服务意识
2. 学习能力强,可快速掌握家装相关知识
3. 心态积极抗压,有销售意愿,服从工作安排
三、薪资待遇
底薪5000加提成,有五险